CAPÍTULO 3: FUNDAMENTOS DE LA
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Estructura de la organización:3 componentes clave:
1-La estructura de la organización diseña relaciones
formales de subordinación, como el numero de niveles en la jerarquía, y el
tramo de control de los directivos y supervisores.
2- Muestra el agrupamiento de los individuos en los
departamentos y de los departamentos en la organización total.
3- Incluye el diseño de sistemas para asegurar la
comunicación efectiva, la coordinación y la integración de esfuerzos entre los
departamentos.
Los dos primeros constituyen el marco estructural, el
cual conforma la jerarquía vertical, el 3er pertenece al patrón de
interacciones entre los empleados organizacionales, una estructura ideal
alienta a los empleados a proporcionar información y coordinación horizontal,
donde y cuando necesitarla.
PERSPECTIVA DE PROCESAMIENTO
DE LA INFORMACIÓN REFERENTE A LA ESTRUCTURA
Los vehículos verticales diseñados para el control,
horizontales para coordinación y colaboración, lo cual por lo general implica
un control reducido. La estructura debe adecuarse a los requerimientos
organizacionales de información para poder desempeñar las tareas, y tener una
mayor efectividad al cumplir las metas
Vínculos verticales de
información: Un vínculo se define
como el grado de comunicación y coordinación entre los elementos
organizacionales. Los vínculos verticales se utilizan para coordinar las
actividades entre la parte superior en inferior de una organización y están
diseñados de manera fundamental para el control de la misma.
Vínculos horizontales de
información: Estos superan las
barreras entre los departamentos y ofrece oportunidades para la coordinación
entre los empleados a fin de alcanzar una unidad de esfuerzo y lograr los
objetivos organizacionales, los vínculos horizontales se refieren a la cantidad
de comunicación y coordinación que cruza de forma horizontal los departamentos
organizacionales.
ALTERNATIVAS DE DISEÑO
ORGANIZACIONAL
Agrupamiento funcional: concentra a los empleados q se
desempeñan en funciones similares.
Agrupamiento divisional: Indica q la organización está
organizada de acuerdo con lo que la organización produce
Agrupamiento multienfoque: Implica q una organización
adopte dos alternativas de agrupamiento simultáneo.
Estructura geográfica: en cada zona las personas tienen gustos
diferentes, aquí es donde las organizaciones se dividen para poder acoplarse de
una manera más adecuada a las necesidades de los clientes.
Estructura Matricial: A veces la estructura organizacional necesita
ser multienfocada tanto en el producto como en la función o en el producto y la
geografía, la matriz se puede usar cuando la experiencia técnica, la innovación
de productos y el cambio son importantes para alcanzar las metas
organizacionales
