EL ENTORNO

DOMINIO DEL  ENTORNO O AMBIENTE EXTERNO
En un sentido amplio el entorno es infinito e incluye todo lo que se encuentra fuera de la organización. Para fines de estudio: Entorno organizacional: todos los elementos q existe fuera de la organización y q tienen el potencial de afectarla total o parcialmente
Entorno de tarea: Incluye sectores con los cuales la organización interactura en forma directa y q tienen un impacto directo en la capacidad organizacional para alcanzar las metas. Por lo general el Entorno de tarea  comprende el sector industrial, materia prima y de mercado y quizá RRHH e internacional.
Entorno General: Este incluye sectores q tal vez no influyan de forma directa pero si indirectamente en las operaciones de la empresa. Sector gubernamental, sociocultural, condiciones económicas, sector tecnológico, recursos financieros.

Contexto internacional: El aumento de la importancia del sector internacional significa q el entorno de las organizaciones se está volviendo muy complejo y competitivo.
ADAPTACIÓN A LA INCERTIDUMBRE DEL ENTORNO
Las organizaciones que se enfrentan a la incertidumbre por lo general tienen una estructura más horizontal que fomenta la comunicación transfuncional y la colaboración para ayudar a la compañía a adaptarse a los cambios en el entorno.
Puestos y departamentos: A medida que se incrementa la complejidad y la incertidumbre en el entorno externo, también lo hace la cantidad de puestos y departamentos dentro de la organización, la cual a su vez incrementa su complejidad interna, esto es una consecuencia de un sistema abierto.
Amortiguamiento e interconexión de fronteras: El método tradicional para hacer frente a la incertidumbre del entorno ha sido el establecimiento de departamentos de amortiguamiento, estos tienen el propósito de absorber la incertidumbre del entorno, y ayudan a que el centro técnico funcione de manera adecuada..